Розслідування інцидентів: від пошуку винних до пошуку істини

Розслідування інцидентів: від пошуку винних до пошуку істини

Ви колись замислювалися, чому після гучних розслідувань та «покарання винних» ті самі нещасні випадки повторюються знову?

Більшість розслідувань в Україні досі працюють у парадигмі «знайти та покарати». Як тільки в акті причиною вказано «особиста необережність», безпека не посилюється — просто призначають винного.

Людська помилка — це не причина, а наслідок вад у системі. Наш тренінг навчить вас бачити глибше, розпитувати ефективніше та створювати середовище, де помилки стають уроками, а не приводами для звільнень.

На нашому тренінгу ми перевернемо ваш підхід до безпеки.

Розслідування нещасних випадків в Україні: корінні причини та некаральний, людиноцентричний підхід.

Дати: 26–27 лютого 2026 року.

Місце: Національний університет біоресурсів і природокористування України (НУБіП, Київ).

Організатори: журнал «Охорона праці», ESOSH, НУБіП.

Головна теза: Ми вчимося розслідувати не для того, щоб «призначити винного», а для того, щоб зрозуміти, чому дії працівника здавалися йому логічними в той момент, і як система дозволила цьому статися.

Програма тренінгу:

1. Методика PEACE: мистецтво ефективного опитування.

Замість допитів — професійне інтерв’ю. Ви навчитеся отримувати об’єктивні факти, а не вимушені «зізнання».

• Структура PEACE: planning – engage – account – closure – evaluation  
                                   планування – залучення - звітність - закриття - оцінка.
• Акцент на типові помилки і тренування ключових навичок: як не «тиснути» на свідка та уникати упереджень.
• Етика та гідність: як проводити розслідування з повагою до потерпілого.

2. RCA (root cause analysis): аналіз першопричин.

Перехід від формалізму до суті. Як виявити системні прорахунки, що стоять за кожною дією людини.

• 5 Why (5 чому): докопуємося до істини через ланцюжок запитань.
• Діаграма Ісікави: системний погляд на середовище, обладнання та методи.
• Дерево відмов: візуалізація логіки виникнення інциденту.

3. Практика та «емоційні кейси».

Ми розберемо реальні найскладніші та найрезонансніші кейси нещасних випадків з української практики. Жодної теорії у вакуумі — лише живий досвід.

4. Командний інтенсив (workshop).

• Рольові ігри: відпрацювання опитувань за методикою PEACE «у полях».
• Побудова RCA: командний пошук корінних причин для складних ситуацій.
• Презентація рішень: захист результатів вашого розслідування.

Що ви отримаєте в результаті?

• Навички професійного інтерв'юера, який вміє слухати й чути.
• Інструментарій для виявлення прихованих системних ризиків.
• Здатність будувати культуру безпеки, де люди не бояться повідомляти про помилки.

Для кого: керівники підрозділів, фахівці з охорони праці (HSE), HR-директори та всі, хто хоче побудувати культуру довіри, а не культуру страху.

«Розслідування нещасних випадків в Україні: корінні причини та некаральний, людиноцентричний підхід»

Дати: 26–27 лютого 2026 року

Станьте архітекторами безпечних систем.
Зареєструватись

Запрошення від тренерів: