Психічне чи ментальне здоров’я: як говорите ви і чому

Розбираємося з термінами, законодавством і реальними кроками для підтримки здоров’я працівників без стигми. У статті досліджуємо, чому вживають різні мовні форми одного поняття, що каже законодавство, і як мова впливає на ставлення до психічного здоров’я та готовність звертатися по фахову допомогу.

Чому ми обговорюємо цю тему? Сьогодні дедалі більше компаній в Україні впроваджують політики та програми психосоціальної підтримки працівників як невід’ємний складник сталого розвитку та соціальної відповідальності в межах ESG-підходу.

ESG-підхід (Environmental, Social, Governance) – це підхід до управління бізнесом, що враховує три ключові сфери: E (Environmental) – екологічні аспекти діяльності компанії (викиди, енергоефективність, сталий розвиток); S (Social) – соціальна відповідальність бізнесу перед працівниками, суспільством і партнерами (умови праці, ментальне здоров’я, права людини, гендерна рівність); G (Governance) – корпоративне управління (етика ведення бізнесу, прозорість, антикорупційні політики, структура управління).

У сучасних компаніях упровадження програм психосоціальної підтримки та ментального здоров’я працівників відноситься саме до S (Social) компонента ESG, що допомагає підвищувати стійкість бізнесу, знижувати плинність кадрів і підвищувати залученість працівників.

Тема підтримки психічного здоров’я поступово виходить за межі HR-функцій і дедалі більше інтегрується в систему охорони праці, корпоративну культуру, управлінські підходи та програми розвитку лідерських компетенцій. Вона стає частиною стратегічного бачення організацій, яке передбачає турботу про здоров’я і добробут людей як умову ефективності та стійкості бізнесу. У цьому контексті особливої уваги потребують і слова, якими ми говоримо про цю сферу. Тож як правильно говорити: «ментальне здоров’я» чи «психічне здоров’я» і чи має це значення?

На перший погляд може здатися, що це лише слова. Проте досвід багатьох організацій показує, що саме те, як ми говоримо про здоров’я працівників, визначає готовність колективу сприймати цю тему. Розуміння відтінків цих термінів допомагає формувати більш чутливу, послідовну та недискримінаційну комунікацію – як усередині організації, так і в суспільстві загалом. Крім того, вибір відповідного формулювання може впливати на рівень довіри, відкритості працівників і зменшення стигми навколо психічного здоров'я та фахової психологічної допомоги.

Слова можуть створювати відчуття психологічної безпеки під час обговорень, а вибір терміна задає тон розмови та впливає на сприйняття. Термін «психічне здоров’я» часто асоціюється з лікуванням, розладами, діагнозами та клінічними випадками, тоді як «ментальне здоров’я» – із турботою, ресурсами та профілактикою. Така різниця у сприйнятті лише підкреслює, що в суспільстві все ще є стигма навколо теми психічного здоров’я. Її головні причини – низький рівень поінформованості та поширені стереотипи, які формують хибне уявлення про психічні стани й фахову допомогу.

У сучасних умовах, коли вигоряння та психосоціальні ризики стали поширеними факторами зниження продуктивності, погіршення командної взаємодії та підвищення рівня травматизму, роботодавці та працівники дедалі активніше шукають можливості відкрито говорити про ці виклики. У цьому контексті важливо не уникати терміна «психічне здоров’я», а навпаки – свідомо використовувати його в професійній і публічній комунікації. Це сприяє нормалізації теми, зниженню рівня стигми та формуванню психологічно безпечнішої корпоративної культури.

ПРО ТЕРМІНИ Й ЗАКОНОДАВСТВО

У законах і нормативних документах України закріплений термін «психічне здоров’я». Саме його варто використовувати в нормативній документації, внутрішніх положеннях підприємств, звітах та офіційних комунікаціях.

Водночас у назвах програм, навчальних курсів, інформаційних кампаній та інших заходів цілком прийнятним є використання терміна «ментальне здоров’я». Це допомагає знизити початковий опір аудиторії та створити сприятливу атмосферу для обговорення.

У будь-якому разі, незалежно від вибору слова, ми говоримо про психічний стан людини, її емоційний і психологічний добробут, здатність справлятися зі стресом, ефективно працювати та підтримувати взаємини в колективі. Важливо, щоб вибір терміна відповідав контексту, був чітко визначеним у документації та не створював перепон для відкритої розмови про психічне здоров’я на роботі.

ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ У МІЖНАРОДНИХ ТА НАЦІОНАЛЬНИХ СТАНДАРТАХ

Спочатку звернемося до визначення, яке надає Всесвітня організація охорони здоров’я: «Психічне здоров’я – це стан психічного добробуту, який дає змогу людям справлятися зі стресами життя, усвідомлювати свої здібності, добре навчатися та працювати, а також робити внесок у життя спільноти. Воно є невіддільною складовою частиною здоров’я та добробуту, що лежить в основі наших індивідуальних і колективних можливостей приймати рішення, будувати стосунки та формувати світ, у якому ми живемо. Психічне здоров’я – це базове право людини. Воно має вирішальне значення для особистого, громадського та соціально-економічного розвитку».

У ЗУ «Про систему охорони психічного здоров’я» наведено визначення терміна «психічне здоров’я», яке базується на міжнародних стандартах ВООЗ та адаптоване до національного контексту: «Психічне здоров’я – складова загального здоров’я та стан благополуччя, а не лише відсутність психічних та поведінкових розладів, за якого кожна особа може реалізувати власний потенціал, впоратися із життєвими труднощами, продуктивно і плідно навчатися та працювати, а також робити внесок у життя своєї спільноти».

Олена Пищикова, доцентка кафедри охорони праці та цивільної безпеки Криворізького національного університету, 
Ксенія Лепеха, психологиня, тренерка програм із психосоціальної підтримки людей на роботі, амбасадорка МОП з ДКТ на ВІЛ, недопущення дискримінації, насильства і домагань у світі праці

Olena Pyshchykova, Ksenia Lepekha
Mental health: how do you say it and why?
We examine terminology, legislation, and practical steps to support employee health without stigma. In this article, we explore why different linguistic forms of the same concept are used, what the law says, and how language influences attitudes toward mental health and the willingness to seek professional help.

Статтю повністю читайте в Журналі "Охорона праці" № 8/2025 або КАБІНЕТІ ОХОРОНИ ПРАЦІ.